Vous souhaitez connaître la part de votre chiffre d’affaire généré depuis iAdvize ? Les indicateurs de ventes vous permettent de suivre, jour après jour, les ventes générées à la suite d’une discussion avec l’un de vos conseillers.
1. Accéder au rapport Vente - activité
Pour accéder à ce rapport, rendez-vous dans Reporting puis Ventes
2. Consulter les données d'activité
Depuis cette page, visualisez le volume de vente effectué sur votre site et la part des ventes générée via iAdvize. D'autres indicateurs sont disponibles comme le montant du panier moyen ou le délai de transformation après conversation.
La page que vous obtenez se compose en 4 éléments :
(1) La sélection de filtre :
Filtrez les données en fonction des résultats souhaités. Vous pouvez appliquer un filtre par date, par projets, par canal et enfin par type de vue (conseiller, type de discussion, règle, type de page ou conversion).
(2) Les indicateurs :
Vous retrouverez la liste des indicateurs de ce rapport et ce à quoi ils correspondent dans l'article définition des indicateurs.
(3) Les graphiques
Ils vous présentent en un coup d’œil l’évolution des indicateurs ainsi que la répartition en pourcentage selon la vue sélectionnée (conseiller, règle de ciblage, etc.)
(4) Le tableau de données
Il vous présente les données selon la vue sélectionnée sous forme de tableau. Vous pouvez effectuer une recherche, consulter le détail de chaque ligne en cliquant sur ce pictogramme ou exporter le tableau au format CSV depuis ce pictogramme .
3. Consulter les données d'opportunités
Ici, vous sont présentées des estimations d'opportunités de transactions manquées du fait qu'aucun conseiller n'était présent ou disponible.
Vous retrouverez la liste des indicateurs de ce rapport et ce à quoi ils correspondent dans l'article définition des indicateurs.
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