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Community Messaging : Valider la candidature d’un visiteur

Il existe deux leviers vous permettant de sélectionner de nouveaux ambassadeurs. Le premier consiste à envoyer une invitation à vos meilleurs clients ou plus grands fans. Le second consiste à promouvoir la communauté de façon plus large, invitant vos clients à soumettre leur candidature.

C’est ce second point que nous allons détailler dans cet article.

1/ Déposer une candidature en tant qu’ambassadeur

Depuis votre site, vous pouvez diriger les visiteurs souhaitant devenir ambassadeur de votre communauté vers le formulaire d’inscription suivant :

page-inscription.png

 

Le futur expert doit d’abord créer son compte utilisateur.
Une fois que le visiteur a saisi ses informations (identité, email, mot de passe, et court descriptif de ses motivations), un message lui indique que sa candidature est soumise à validation.

2/ Accepter ou refuser les candidatures en attente

Pour consulter la page listant l’ensemble des candidats en attente d’une réponse de votre part, cliquez sur "Equipe" > "Recrutement" et sélectionnez "Gérer vos candidats".

Vous y trouverez les informations renseignées par chaque postulant ainsi que ses motivations. Il vous suffit de valider ou refuser chaque candidature. Un mail est alors envoyé au candidat pour lui signifier votre jugement.

Le nouvel expert peut alors se connecter à son pupitre de conseiller depuis une page de connexion aux couleurs de votre site.

 

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