Vous souhaitez vous connecter à la plateforme iAdvize que ce soit sur pupitre et/ou sur l'administration. Voici la marche à suivre...
1. Connectez-vous à la bonne plateforme de connexion
Tout d'abord, veuillez vérifier que vous êtes sur la bonne plateforme de connexion.
En effet, il en existe 2 selon votre compte client (d :
La plateforme Standard : sd.iadvize.com/admin/login
Ou la plateforme Haute-Disponibilité : ha.iadvize.com/admin/login
- Renseignez votre mail de login
- Puis votre mot de passe*
⚠️ Pour des raisons de sécurité, la connexion sera bloquée après 5 tentatives infructueuses pendant 15 minutes. Il vous faudra réessayer une fois les 15 minutes écoulées.
2. Réinitialisez votre mot de passe
Veuillez vérifier que vous êtes sur la bonne plateforme de connexion (cf 1.).
Vous y trouverez un lien "mot de passe oublié ?" dans le formulaire de connexion.
Cliquez sur ce lien puis renseignez l'adresse email utilisée en tant que login.
Depuis cette même adresse, vous recevrez un email de sécurité vous permettant de renseigner un nouveau mot de passe.
*NB : Le mot de passe doit faire au moins 10 caractères et doit contenir 1 lettre minuscule, 1 lettre majuscule, 1 chiffre et 1 caractère spécial sans espaces.
Login et réinitialisation du mot de passe