Cet article vous récapitule la façon dont iAdvize utilise des cookies et quelles sont les données récoltées au sujet de vos visiteurs.
1. Comment utilisons-nous les cookies pour faire fonctionner iAdvize ?
- Vous installez le tag iAdvize sur les pages de votre site web, ce qui permet l’activation du cookie principal d’iAdvize,
- dans l’administration d’iAdvize, vous mettez en place votre stratégie de conversation, notamment les règles de ciblage,
- iAdvize analyse le comportement des visiteurs pour leur présenter des notifications, conformément aux critères fixés par ces règles de ciblage,
- le cookie principal d’iAdvize permet à la conversation d’avoir lieu (continuité de la conversation entre les pages, mémorisation de l’historique de conversation),
- 2 autres cookies peuvent servir à tracer les transactions.
2. La liste de nos cookies visiteurs
Variable |
Description |
Durée de validité |
Indispensable au fonctionnement d’iAdvize |
Soumis au consentement des visiteurs |
iadvize-SID_NUMBER-consent |
Ce cookie permet de mémoriser le consentement (ou non) à l'utilisation d’autres cookies. |
12 mois ou moins |
Oui, en cas de consentement depuis la chatbox |
Non |
iadvize-SID_NUMBER-vuid |
Ce cookie génère un identifiant unique du visiteur (vuid) + identifiant de l'appareil (deviceId), permettant la continuité de la conversation et, si la fonctionnalité “authentification forte” est activée, d’un token (jwtIdentity) |
12 mois ou moins |
Oui |
Oui, au moins pour que la conversation ait lieu |
transactionBundle.transaction transactionBundle.retryCount |
Ces cookies servent à enregistrer la transaction, si les utilisateurs ont intégré le tag de transaction pour suivre celle-ci. Ils disparaissent une fois la transaction réalisée. |
7 jours ou moins |
Non |
Oui |
idzUtmCampaign |
Cet autre cookie de transaction sert à lier des transactions à des campagnes menées avec iAdvize. |
7 jours ou moins |
Non |
Oui |
3. Concrètement, que fait iAdvize des données récoltées ?
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iAdvize utilise des cookies pour enregistrer des informations dans le navigateur des visiteurs d’un site, uniquement aux fins citées précédemment.
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iAdvize utilise uniquement les cookies cités plus haut, et n’utilise aucune librairie externe susceptible de déposer d’autres cookies.
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Les informations collectées se limitent à un identifiant visiteur unique anonymisé et aux données que nos utilisateurs souhaitent conserver dans iAdvize, qu'elles soient transmises automatiquement ou saisies par un utilisateur (comme le nom et prénom d’un visiteur ou ses coordonnées).
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Seuls iAdvize et les utilisateurs qui y sont habilités ont accès à ces informations. Elles ne sont partagées avec aucun tiers, et iAdvize ne revend aucune donnée.