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Créer une campagne ibbü

ibbü est la 1ère force de vente à la demande qui permet de rémunérer des passionnés pour assurer votre service client.

Bienvenue sur la première page de tutoriel qui vous expliquera comment lancer une campagne ibbü.

Si vous savez déjà comment lancer une campagne, n'hésitez pas à jeter un coup d'oeil sur la 2ème phase qui consiste à accepter des experts sur vos campagnes

 

1- Connectez-vous sur la plateforme ibbü

Tout d'abord pour arriver sur la page de gestion des campagnes ibbü, connectez-vous à la plateforme d'administration d'iAdvize et cliquez sur le logo ibbü situé en haut à droite.

Si le bouton ibbü n'apparait pas à gauche du bouton Dialoguer, contactez votre CSM pour activer ibbü :-)

2- Allez sur la page de création de campagne

Vous vous trouvez sur la page de gestion des campagnes qui liste toutes les campagnes ibbü que vous avez créé.

C'est parti, cliquez sur le bouton + pour aller sur la page de création de campagne!

3- Remplissez les champs requis pour créer une campagne

  • Site web: site sur lequel les experts ibbü répondront aux questions des visiteurs
  • Date de lancement: date à laquelle les experts pourront recevoir leurs premiers chats
  • Rémunération de l'expert: actuellement entre 2 et 5 € si la rémunération au contact a été choisi ou entre 3 et 10% dans le cas de la rémunération à la performance
  • Nombre de crédits associé à votre campagne: nombre de chats à traiter x rémunération brut au contact ou CA visé x rémunération à la perf
  • Nombre de postes ouverts: le nombre d'experts que vous souhaitez voir chatter sur cette campagne

 

  • Nom de votre marque 
  • Logo de votre marque: associez un url https qui sera la lien vers une image en jpg, png ou gif de 200px sur 200
  • Expertise recherchée 

 

  • Enfin ajoutez un titre, une bref description et une description plus précise à votre campagne
  • Puis illustrez votre campagne avec une image principale (lien vers une image en jpg, png ou gif de 1170px sur 440) et une image secondaire (lien vers une image en jpg, png ou gif de 770px sur 340)

 

 

Une fois la campagne publiée, elle est alors visible par l’ensemble des experts inscrits sur la plateforme ibbü, qui pourront alors soumettre leurs candidatures.

Voici comment la campagne sera affiché de leur côté :-)

 

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