Pour pouvoir suivre les ventes générées par le biais d’iAdvize, vous devez installer notre tag de conversion sur la page de confirmation de paiement de votre site (pour l’ensemble des moyens de paiement proposés).
1. Installer le tag de conversion
Pré-requis - Positionnement du code de conversion :
- Ce code doit être positionné AVANT le code principal iAdvize
Le code principal iAdvize doit impérativement être également présent sur la page, pour permettre la captation des ventes - Ce code doit être présent sur l'ensemble des moyens de paiements que vous proposez, sur votre page de confirmation de paiement
Pré-requis - Renseignement des variables :
- tID (obligatoire) : identifiant de la réservation
Cette valeur doit impérativement être unique pour chaque transaction envoyée - cartAmount (obligatoire) : montant de la réservation
- Doit contenir un montant supérieur à 0
- Le délimiteur de décimale doit être un point
- Nous vous invitons vivement à remonter la même valeur que celle utilisée pour votre outil d'Analytics
Voici le code à insérer (Ceci est un exemple) :
<!-- START IADVIZE CONVERSION TRACKING CODE -->
<script type="text/javascript">
window.idzTrans = {"cartAmount":"19.90","tID":"45676456"};
</script>
<!-- END IADVIZE CONVERSION TRACKING CODE -->
<script type="text/javascript">
window.idzTrans = {"cartAmount":"19.90","tID":"45676456"};
</script>
<!-- END IADVIZE CONVERSION TRACKING CODE -->
- Veuillez remplacer les valeurs des variables « cartAmount » et « tID » par leurs véritables valeurs.
Note : L'élément idzTrans doit uniquement être déclaré sur la page de confirmation de paiement. Il ne doit pas être définit sur les autres pages de votre site internet.
⚠ Si votre site et/ou tunnel d'achat est construit avec un framework Single page application (SPA), le tag de conversion ne sera pas compatible.
Pour utiliser un tag compatible, veuillez vous référer au point 3. Contraintes techniques liées à votre site/SPA de l'article : Ventes / Contrôler les transactions - contraintes techniques
Pour utiliser un tag compatible, veuillez vous référer au point 3. Contraintes techniques liées à votre site/SPA de l'article : Ventes / Contrôler les transactions - contraintes techniques
2. Prise en compte des transactions
- Le tag doit être présent sur la page de confirmation de paiement (des ventes sont comptabilisées dans les statistiques)
- Le visiteur doit se rendre sur la page de confirmation de paiement et rester suffisamment longtemps pour que le tag Javascript soit appelé
- Une vente est prise en compte à partir du moment où toutes les informations ont bien été renseignées dans notre tag de conversion (identifiant unique et montant), et que les pré-requis décrits ci-dessus sont respectés.
- Une vente est associée à une conversation (et un conseiller : celui-ci doit avoir envoyé au minimum un message dans la conversation) dès lors qu'elle a été réalisée pendant la conversation ou dans les 48h qui suivent l'échange (ce délai est modifiable sur demande).
- La conversation et la vente doivent être réalisées depuis le même navigateur.
3. Vérifier l'implémentation du code de conversion
Depuis la console du navigateur :
- Sur votre page de confirmation, ouvrir la console de votre navigateur (Sous Chrome : Clic-droit > "Inspecter", puis sélectionner "Console")
- Taper "idzTrans" (sans les guillemets, avec un "T" majuscule") et appuyer sur "Entrée". Si votre code de conversion est correctement inséré, vous retrouverez alors vos valeurs :
En cas d'erreurs :
- Si vous obtenez une erreur, ou "undefined"
=> Le code de conversion ne semble pas inséré sur cette page, son implémentation est donc à vérifier de votre côté - Si les valeurs cartAmount / tID ne sont pas correctes
=> Le remplissage de ces valeurs est donc à vérifier de votre côté
4. Contraintes techniques
Si vous constatez des écarts avec votre outil d'Analytics et les résultats dans l'administration d'iAdvize, vous pouvez consulter l'article Ventes / Contrôler les transactions - Contraintes techniques.