Pour pouvoir suivre les ventes générées par le biais d’iAdvize, vous devez installer notre tag de transaction sur la page de confirmation de paiement de votre site (pour l’ensemble des moyens de paiement proposés). 

1. Installer le tag de transaction

Pré-requis -  Positionnement du code de transaction :

• Ce code doit être positionné AVANT le code principal iAdvize 
  Le code principal iAdvize doit impérativement être également présent sur la page, pour permettre la captation des ventes
• Ce code doit être présent sur l'ensemble des moyens de paiements que vous proposez, sur votre page de confirmation de paiement

Pré-requis - Renseignement des variables :

• ID (obligatoire) : identifiant de la réservation
  Cette valeur doit impérativement être unique pour chaque transaction envoyée
• Amount (obligatoire) : montant de la réservation
  - Doit contenir un montant supérieur à 0
  - Le délimiteur de décimale doit être un point
  - Nous vous invitons vivement à remonter la même valeur que celle utilisée pour votre outil d'Analytics

Voici le code à insérer (Ceci est un exemple) :

<!-- START IADVIZE CONVERSION TRACKING CODE -->
<script>
window.iAdvizeInterface = window.iAdvizeInterface || [];
window.iAdvizeInterface.push(function(iAdvize) {
iAdvize.recordTransaction({
    amount: 19.90,
    id: "XXXXXXXX"
});
});
</script>
<!-- END IADVIZE CONVERSION TRACKING CODE -->

• Veuillez remplacer les valeurs XX des variables « amount » et « ID » par leurs véritables valeurs:
  • Remplacez "amount" par le montant de la transaction.
  • Remplacez "ID" par l'identifiant unique de la transaction, tel qu'il apparaît dans vos systèmes.

2. Prise en compte des transactions

• Le tag doit être présent sur la page de confirmation de paiement (des ventes sont comptabilisées dans les statistiques)
• Le visiteur doit se rendre sur la page de confirmation de paiement et rester suffisamment longtemps pour que le tag Javascript soit appelé
• Une vente est prise en compte à partir du moment où toutes les informations ont bien été renseignées dans notre tag de transaction (identifiant unique et montant), et que les pré-requis décrits ci-dessus sont respectés.
• Une vente est associée à une conversation (et un conseiller : celui-ci doit avoir envoyé au minimum un message dans la conversation) dès lors qu'elle a été réalisée pendant la conversation ou dans les 48h qui suivent l'échange (ce délai est modifiable sur demande).
• La conversation et la vente doivent être réalisées depuis le même navigateur.

3. Contraintes techniques

Si vous constatez des écarts avec votre outil d'Analytics et les résultats dans l'administration d'iAdvize, vous pouvez consulter l'article Ventes / Contrôler les transactions - Contraintes techniques.