Un nombre de plus en plus important d’internautes refusent systématiquement les cookies en arrivant sur un site, même si ceux-ci peuvent leur être utiles, comme celui d’iAdvize. Cet article vous explique comment engager vos visiteurs depuis la chatbox, même lorsque ceux-ci refusent le dépôt des cookies en arrivant sur votre site. Pour en savoir davantage sur le cadre légal et sur le cookie iAdvize, l’article iAdvize et les cookies vous récapitule les enjeux qui y sont associés.
1. Prérequis
- Pour tous les clients Européens
- Avoir réalisé une intégration de votre CMP coordonnée (intégrée) ou autonome
- Avoir activé le consentement dans la chatbox depuis Paramètres > Gestion du consentement > Confidentialité
2. Expérience dans la chatbox
3. Personnalisation du texte
Si vous souhaitez modifier le message de demande de consentement, vous pouvez accéder à vos Paramètres > Gestion du consentement > Confidentialité > Affichage des informations légales
Puis, éditer sur la langue souhaitée :
Vous pouvez éditer le message sous cette rubrique :