L'intégration du tag principal iAdvize permet d'afficher le chat sur votre site web, d'assurer la continuité des conversations entre les pages et d'activer l'Assistant Shopping pour détecter les produits consultés par vos visiteurs. 

Ce guide vous explique comment ajouter le tag manuellement afin de garantir une expérience conversationnelle fluide et optimisée.

1. Intégrer le tag principal

Le tag principal iAdvize a été conçu pour s’intégrer facilement et préserver les performances de votre site.

Dans votre administration

Accédez à l'onglet Paramètres > Intégration > iAdvize tags puis cliquez sur Voir le guide d'installation

Sélectionnez le choix "Ajoutez le code manuellement"

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1. Placez le script suivant juste avant la balise de fermeture </body> sur toutes les pages de votre site pour garantir une continuité de la conversation entre les changements de pages.
2. N’incluez la donnée personnalisée product_id que sur les pages produits. Ce champ doit contenir l’identifiant unique du produit (par exemple, remplacez sku_123 par votre identifiant de produit réel).
3. Ne modifiez pas la structure du code fourni par iAdvize afin d’éviter tout dysfonctionnement.
4. Pensez à tester sur mobile pour vérifier la compatibilité et l’affichage du widget sur différents appareils.
5. Assurez-vous que le JavaScript est activé dans les paramètres de votre site et que le script n’est pas bloqué par un pare-feu ou une politique de sécurité stricte (CSP).

<script>
  window.iAdvizeInterface = window.iAdvizeInterface || [];
  window.iAdvizeInterface.config = {
    sid: XXXXX // To replace with your SID
  };

  window.iAdvizeInterface.push(function(iAdvize) {
    iAdvize.set("customData", {
      product_id: 'sku_123' // Identifiant unique du produit, uniquement sur les pages produits
    });
  });
</script>
<script async src="//halc.iadvize.com/iadvize.js"></script>

2. Testez si votre tag est détecté

Il est possible de réaliser un test rapide pour vérifier si le tag principal est détecté sur au moins une page produit de votre site web. 

Si votre tag n'est pas détecté sur votre site, ceci sera affiché : 

Après avoir réalisé l'intégration, si le tag est détecté, ceci sera affiché : 

3. Et ensuite ?

Vous pouvez désormais passer à l'intégration du tag de transaction afin de permettre à iAdvize de remonter les ventes qui ont eu lieu pendant ou après une conversation iAdvize.

Intégrer le tag de transaction manuellement