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Maximiser l'impact de vos widgets - bonnes pratiques
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- Fonctionnement d’iAdvize & prérequis à une stratégie conversationnelle
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- Installer iAdvize via Google Tag Manager
- Intégrer le tag principal manuellement
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- Pré-requis techniques nécessaires au bon fonctionnement d'iAdvize
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Assistant Shopping IA
- Assistant Shopping IA : principe et usage
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Engagement
- AI Search (Beta)
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- Les stratégies d'engagement
- Les différents widgets
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- Assistant Shopping - Mettre en place une distribution asynchrone
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- Créer une stratégie d'engagement (ancienne version)
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Workflows
- Les workflows : disponibilité, transferts, clôture
- Le workflow builder, pour créer et gérer vos workflows
- Scénario de workflow : les différentes cartes et leurs fonctions
- Scénario de bot : nos conseils de rédaction
- Lancer un projet bot : les questions à vous poser !
- Bots et humains : équilibrer votre distribution
- Moduler votre scénario bot grâce à la carte condition
- Intégrer un carrousel à votre scénario bot
- Connexion API : les utiliser dans un scénario bot
- Connexion API : connecter votre bot
- Bots WhatsApp : spécificités et paramétrage
- [Beta] Automated flows : automatiser et personnaliser vos demandes d’email
- Manager d'intentions (NLU)
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- Bots NLU : les bonnes pratiques
- Bots NLU : nos recommandations de scénario
- Piloter et entretenir votre bot
Pupitre
- Support Desk : l’IA générative aux côtés de vos répondants
- Tour d’horizon : le pupitre, votre interface de conversation
- L'application mobile iAdvize (pupitre mobile)
- La gestion de la présence et de la disponibilité sur le pupitre iAdvize
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- Gérer le comportement du chat en début de discussion (alerte, message d'accueil)
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- WhatsApp - Activer le canal
- WhatsApp : configurer le canal
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- Pourquoi choisir une langue pour mon numéro WhatsApp ?
- WhatsApp - Bonnes pratiques RGPD
- Engager votre audience depuis WhatsApp avec le messaging proactif
- Facebook Messenger - configurer le canal
- Facebook Messenger - Gérer les réponses automatiques
- Messenger : vous ne recevez aucun message provenant de ce canal
- Installer le chat iAdvize sur votre app mobile - Mobile SDK
- Périmètre fonctionnel : Application Mobile (SDK)
- FAQ : Application Mobile (SDK)
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- Apple Messages for Business (AMB) - Périmètre fonctionnel
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