La fonctionnalité Compatibility Search permet à votre Assistant de guider vos visiteurs vers les produits compatibles, en posant les bonnes questions dès le départ.
Résultat : moins de retours, plus de satisfaction, et une expérience d’achat plus fluide.
Fonctionnement
Détection : L'Assistant détecte une demande liée à la recherche produit (ex : je cherche une coque pour mon iPhone)
Questions ciblées : L'Assistant demande les critères de compatibilité (ex : Quel modèle d'iPhone ?)
Recherche dans le catalogue : L'Assistant met en avant les produits ayant une donnée de compatibilité renseignée
Pré requis
Une colonne compatibilité doit être présent dans votre catalogue produit, nommée : compatiblewith
Elle doit comporter le titre des produits compatibles (exemple : iPhone 16 Pro).