L'iAdvize Playground est un outil à destination des développeurs et d’intégrateurs qui souhaitent développer des apps avec iAdvize. Cet outil vous permet de tester vos apps rapidement, tester les callbacks Javascript iAdvize et prototyper du code.
1. Les fonctionnalités
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Main Tag
Vous pouvez ainsi initier une conversation simplement sans avoir à intégrer le tag iAdvize sur une page web.
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Transaction
Cela vous permet de tester une intégration qui doit remonter les transactions suite à une conversation iAdvize.
Deux modes sont possibles : la remontée automatique par le tag iAdvize lors de son chargement ou alors en cliquant sur le bouton“Record transaction” qui remonte “manuellement”après que le tag iAdvize ait été chargé.
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Custom data
Vous pouvez par exemple vouloir que l’intégration que vous êtes en train de développer remonte automatiquement la fiche du visiteur dans votre CRM s’il est loggé sur votre site. La fonctionnalité des custom data vous permet de tester cette intégration.
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Load Tag
vous permet de charger les tags paramétrés (main tag, transaction et custom data) sur la page d’iAdvize Playground et initier une conversation.
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Navigate
L'option "Navigate" vous permet de choisir le canal que vous voulez tester.
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Reset visitor VUID
En cliquant sur ‘reset visitor’, l’ID unique du visiteur est effacé de votre navigateur.
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Share
Avec le bouton “share”, vous partagez votre configuration via une URL.
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JS Callbacks
Vous pouvez tester nos callbacks Javascript et prototyper votre code. Tous les changements que vous faites sont automatiquement pris en compte par le navigateur.
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Logs
Toutes les actions qui se passent dans iAdvize Playground sont loggées dans cet onglet.
2. Installation de l'iAdvize Playground
2.1 Paramétrage de la plateforme iAdvize
2.1.1 Paramétrez l’engagement
Avant de pouvoir utiliser iAdvize Playground, il faut un compte iAdvize où il va d’abord falloir faire quelques paramétrages dans la section “Engagement” :
- Créez une notification dans “Notifications & chatbox” (plus d’informations ici)
- Dans “Campagnes”, créez une campagne test avec une règle de ciblage test. Quand vous créez la règle vous choisissez le canal que vous voulez tester, puis sauvegarder la campagne. (plus d’informations ici)
- Ensuite allez dans ‘Distribution’ dans le menu déroulant ‘groupe de distribution’ et créez un groupe qui contient votre compte utilisateur (plus d’informations ici)
- Puis toujours dans ‘Distribution’, retournez dans ‘Règles de distribution’, ajoutez la règle de ciblage test ainsi que votre groupe de distribution (plus d’informations ici)
2.1.2 Informations à trouver pour utiliser l’iAdvize playground
Pour utiliser iAdvize Playground, vous avez besoin de 2 informations que vous trouvez dans la section ‘Projet’ :
En passant votre souris sur “code à insérer” récupérez le site ID (SID) en bas à gauche de l’écran, vous aurez aussi besoin de l’url qui est associé au projet.
2.1.3 Ouvrez le pupitre agent
Pour pouvoir simuler une discussion, allez sur le pupitre agent en cliquant en haut à droite de l’écran sur “Dialoguer”.
Assurez vous que le canal que vous voulez essayer est bien disponible en haut à droite du pupitre.
2.2 Paramétrage dans iAdvize Playground
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Ouvrez maintenant l’iAdvize Playground et mettez le SID et l’url dans les champs associés.
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Configurez le playground comme vous le souhaitez (paramètres du tag principal, tag de conversation, custom data, code javascript)
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Cliquez sur “Load Tag” puis “Navigate to” pour choisir le canal que vous voulez tester, et commencez la conversation !
