Pour assurer son bon fonctionnement sur votre site web, iAdvize repose sur l'intégration de tags directement dans le code de vos pages. Ces tags permettent notamment d’afficher la chatbox, de déclencher des notifications ciblées, de personnaliser l’expérience utilisateur et de mesurer l’impact business des conversations.

Ce guide présente les options d’intégration proposées.

1. Google Tag Manager

Si vous utilisez Google Tag Manager, cette méthode est recommandée pour installer les tags iAdvize via votre conteneur GTM. Cet article vous guidera sur les étapes à suivre : Installer les tags avec Google Tag Manager

2. Intégration manuelle

Cette méthode vous permet de copier-coller les tags iAdvize directement dans le code source de votre site. Deux tags seront à intégrer :

• Le tag principal : indispensable pour activer la solution iAdvize sur votre site. Il permet d'afficher et de faire fonctionner la solution sur votre site. 
• Le tag de transaction : permet d’attribuer une valeur commerciale aux conversations en suivant les ventes réalisées après une interaction. À intégrer sur la page de confirmation d’achat, il enregistre des données clés comme le montant de la commande et l’ID client.

Ces articles vous guideront sur les étapes à suivre : Installer le tag principal manuellement et Installer le tag de transaction manuellement.