Chat

• Périmètre fonctionnel : gestion des files de conversations
• Périmètre fonctionnel du chat iAdvize

• Gérer le comportement du chat en début de discussion (alerte, message d'accueil)
• Mesurez la satisfaction de vos visiteurs à la fin des conversations

• Le chat n'apparaît pas sur ma page web: que faire ?
• FAQ : conversations asynchrones
• La notification "Oops message non distribué"
• La page du visiteur ne s'affiche pas sur mon pupitre (mirroring)