1. iAdvize Academy, qu’est-ce que c’est ?
Si le centre d’aide sur lequel vous vous trouvez vous renseigne sur les fonctionnalités spécifiques d’iAdvize, iAdvize Academy vous présente des principes plus généraux pour vous accompagner dans votre usage d’iAdvize, principalement sous forme de cours pédagogiques et interactifs. Ceux-ci sont disponibles à tout moment et consultables à l’infini.
2. Avez-vous accès à iAdvize Academy ?
Oui, tous les clients d’iAdvize ont accès à cette offre ! Lors de votre première connexion, le contenu qui vous est proposé est personnalisé en fonction de votre langue (français ou anglais) et de votre rôle sur la solution (conseiller, manager ou administrateur).
3. Comment y accéder ?
Vous pouvez y accéder via ce lien ou out simplement depuis votre compte sur iAdvize :
- sur le pupitre, depuis le menu déroulant qui s’affiche lorsque vous cliquez sur votre avatar
- sur l’administration, depuis le menu déroulant qui s’affiche lorsque vous cliquez sur votre avatar
Tout comme le compte iAdvize, l’accès à Academy est individuel et personnel à chaque utilisateur.
5. Quelques pré-requis pour une meilleure expérience
Afin de profiter au mieux des contenus d'iAdvize Academy, nous vous invitons à y accéder depuis l'un des navigateurs suivants :
- Internet Explorer, version 11 ou supérieure
- Microsoft Edge
- Google Chrome, version 35 ou supérieure
- Mozilla Firefox, version 30 ou supérieure
- Safari, version 7 ou supérieure
Par ailleurs, si vous rencontrez des difficultés pour visualiser le contenu d'iAdvize Academy, il se peut que certains domaines soient bloqués par votre équipe informatique.
S'ils appliquent des restrictions de domaine, voici la liste de ceux à autoriser :