Voici ce que vous pouvez vérifier:
- Les e-mails se trouvent-ils dans les courriers indésirables de votre client e-mail ?
- Des filtres configurés dans votre client e-mail peuvent-ils empêcher la réception des e-mails iAdvize ?
- Vos collègues utilisant le même domaine d’e-mail reçoivent-ils les e-mails ?
- Essayez d’utiliser une adresse e-mail en dehors de votre domaine actuel.
À noter que les e-mails automatiques proviennent du domaine *@iadvize.com. Par exemple : system@iadvize.com et no-reply@iadvize.com.