Les bases des bots
Les informations essentielles pour bien démarrer vos projets de chatbot
- Un bot, pour quoi faire ?
- Les bots : disponibilité, transferts, clôture
- Le workflow builder, pour créer et gérer vos workflows
- Lancer un projet bot : les questions à vous poser !
- Scénario de bot : nos conseils de rédaction
- Scénario de bot : les différentes cartes et leurs fonctions
- Bots et humains : équilibrez votre distribution