Je n’arrive pas à me connecter à la plateforme iAdvize que ce soit sur pupitre et/ou sur l'administration.
1. Suis-je connecté(e) à la bonne plateforme iAdvize ?
2. La plateforme iAdvize est-elle bien fonctionnelle ?
Rendez vous sur la page http://status-sd.iadvize.com/ , (si vous êtes sur la plateforme Standard), ou https://status.iadvize.com/ , (si vous êtes sur la plateforme Haute Disponibilité), afin de vérifier qu'aucun incident n'est en cours, si tout est vert : c'est tout bon !
3. Entrez de nouveau le mot de passe
)
4. Réinitialisez le mot de passe
).
5. Demandez à un administrateur ou manager de réinitialiser le mot de passe
Je n’arrive pas à me connecter à la plateforme iAdvize