Je n’arrive pas à me connecter à la plateforme iAdvize

Je n’arrive pas à me connecter à la plateforme iAdvize que ce soit sur pupitre et/ou sur l'administration.

 

1. La plateforme iAdvize est-elle bien fonctionnelle ?

Rendez vous sur la page https://status.iadvize.com/ afin de vérifier qu'aucun incident n'est en cours, si tout est vert : c'est tout bon !

 

2. Entrez de nouveau le mot de passe

Sur la page de votre login, retaper manuellement le mot de passe sans copier/coller, en cliquant sur l'oeil (évitez l’ajout d’un espace par erreur).

 



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3. Réinitialisez le mot de passe

Si, après avoir entrer le mot de passe de nouveau, cela ne fonctionne toujours pas, réinitialisez le en cliquant sur "mot de passe oublié".

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En savoir plus :